Terugbetalingsbeleid

Herroepingsrecht

Boek
Je hebt het recht je bestelling van het boek tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen. Je hebt daarna 14 dagen om het product retour te sturen. Het boek dient ongebruikt en onbeschadigd te zijn, in originele staat. De retourkosten zijn voor eigen rekening. Wij betalen het aankoopbedrag (excl. verzendkosten) binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending terug.

Workshops (vouchers)
Voor de workshop thuis bierbrouwen geldt een uitzondering op het herroepingsrecht. Omdat het gaat om een vrijetijdsbesteding op een specifieke datum of periode, vervalt het herroepingsrecht zodra er een vaste datum is gereserveerd (conform artikel 6:230p BW).
Een voucher zonder gekoppelde datum kun je binnen 14 dagen na aankoop annuleren, mits deze nog niet is gebruikt of omgezet in een reservering. Neem hiervoor contact op via workshopzelfbierbrouwen@hotmail.com.

Een workshop verzetten
Wil je een gereserveerde workshop verzetten? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op, dan kijken we samen naar de mogelijkheden.

Contact
Vragen over retourneren of annuleren? Mail workshopzelfbierbrouwen@hotmail.com of bel 06 44 87 40 42.